PREÂMBULO

Estas condições são acordadas entre Paula Cristina Pereira Moreira, com morada em Avenida de São Miguel Edíficio Termas Prestige Loja A, 4575-302 Termas de São Vicente – Penafiel registada com o número de identificação fiscal 240812700 e entre qualquer pessoa que deseje efectuar uma compra através do site www.babykids.pt
As partes acordam que as suas relações serão reguladas exclusivamente pelas condições gerais aqui descritas.

OBJETO

As presentes condições gerais de venda têm por objeto disponibilizar e definir todas as informações necessárias ao Utilizador sobre as modalidades de encomenda, venda, pagamento e prestação de serviço ou entrega das compras efetuadas no website www.babykids.pt

Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o seguimento desta encomenda/prestação de serviço entre as Partes Contratantes.

ENCOMENDA

O utilizador poderá efetuar a sua encomenda online.
Para finalizar a sua encomenda o Utilizador deverá facultar os dados pessoais, tais como o seu número de Utilizador (número este que é estritamente pessoal) ou o seu nome, morada, etc. Para isso, o utilizador deverá preencher todos os campos obrigatórios do talão de encomenda para este efeito.
Ao efectuar a sua encomenda, o utilizador manifesta a sua aceitação, plena e completa, das condições gerais de venda, dos preços e da descrição dos produtos contemplados nesta transacção. Estas condições gerais de venda serão as únicas aplicáveis entre as duas partes.
Qualquer litígio sobre este último ponto será resolvido através de uma troca de informações e com as garantias abaixo mencionadas. Na falta de disponibilidade do produto a BABYKIDS compromete-se a informar o Utilizador logo que lhe seja possível.
Alguns produtos poderão sofrer ruptura de stock, pelo que serão encomendados aos fornecedores logo de seguida.
Se preferir poderá pedir confirmação, sobre disponibilidade de stock, antes de finalizar a encomenda dos artigos, através do nosso apoio ao cliente.
Caso encomende um artigo que não haja em stock, a BABYKIDS entrará em contacto consigo, propondo várias opções tais como:

• A BABYKIDS dará novo prazo de entrega;
• Escolher novo produto, sugerido pela BABYKIDS ou por si;
• Caso nenhuma das opções seja do seu agrado, o cliente poderá cancelar a encomenda.

CUSTOS DE ENVIO

O custo de envio para Portugal Continental é gratuito acima de 75€ de compras. Abaixo deste valor, o envio tem um custo de 4€.
Para Açores e Madeira, contacte-nos para saber orçamento, que será variável conforme o peso e número de volumes.
Envios para o estrangeiro, deverá contactar-nos para obter um orçamento que tentaremos que seja o mais favorável possível.

DEVOLUÇÃO

Todos os produtos podem ser devolvidos até 15 dias após o ato de entrega. Os artigos devolvidos deverão estar em perfeitas condições, completos e devidamente embalados na embalagem de origem e sem quaisquer sinais de utilização efectiva.
No caso de devolução o valor pago será devolvido num prazo máximo de 8 dias, apos a recepção da encomenda, excluindo o valor dos portes de envio que ficam a cargo do cliente, exceto quando houve erro ou dano provado, no envio da encomenda.
Caso pretenda efetuar uma devolução , contacte antes o nosso apoio ao cliente, para que lhe seja indicada a morada mais conveniente para envio do artigo a devolver.

PREÇOS DE ARTIGOS

Os preços devem entender-se em Euros, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em vigor à data do pagamento da encomenda.

GARANTIA

Todos os brinquedos eletrónicos têm garantia de 2 anos desde que não apresentem mau uso por parte do cliente.
No caso do cliente ter algum problema com o brinquedo deverá entrar em contacto connosco, expor o caso enviando um vídeo como prova para o nosso apoio ao cliente. Posteriormente será pedida a recolha a transportadora para levantar o equipamento.

LEI E FORO

As condições descritas acima, regem-se pela Lei Portuguesa. A resolução de qualquer litígio ficará a cargo da lei e tribunais portugueses, com renúncia expressa a quaisquer outros.